Legal

Politica de confidentialitate

Proiect — nu este pregătit pentru publicare. Această informare necesită verificarea finală de către un avocat specializat în protecția datelor din România/UE. Toate mențiunile TODO vizibile trebuie clarificate pe baza practicilor reale înainte de publicare.

Cine răspunde pentru datele tale

Teams X Impulse este operat de Impulse Labs S.R.L., cu numărul de înregistrare la registrul comerțului J40/5921/2023 și codul de identificare fiscală RO47888568. Suntem operator de date atunci când decidem de ce și cum folosim datele personale pentru site, solicitări, relații comerciale și contactarea potențialilor clienți.

Adresa poștală din informațiile companiei este: Str. Grigore Ionescu nr. 63, bl. T73, sc. 2, et. 4, ap. 42, Camera 1, Sector 2, București, 023674, România.

TODO — Sediu social: Confirmați că această adresă poștală este sediul social actual înainte de publicare.

Pentru întrebări sau cereri privind datele personale, scrie la contact@impulseteams.ai, adresa noastră publică de contact, cu mențiunea „Confidențialitate” în subiect.

TODO — Contact pentru confidențialitate: Confirmați că această căsuță de e-mail este monitorizată pentru cererile privind datele personale sau înlocuiți-o cu o adresă verificată dedicată acestora. Confirmați dacă este necesar un responsabil cu protecția datelor sau un reprezentant în Regatul Unit și adăugați datele de contact, dacă este cazul.

Când prelucrăm date personale exclusiv la instrucțiunile unui client, acesta este, de regulă, operatorul, iar informarea sa de confidențialitate se aplică. Responsabilitățile noastre pentru acea prelucrare trebuie stabilite în acordul relevant de prelucrare a datelor.

Datele pe care le colectăm

În funcție de interacțiunea cu noi, datele pot include:

Solicitări și formulare de pe site: numele, adresa profesională de e-mail, compania, telefonul dacă este furnizat, mesajul, serviciile de interes și detaliile proiectului.
Programări și corespondență: detaliile programării, disponibilitatea, datele de contact, e-mailurile și informațiile comunicate în discuții. Aceasta nu înseamnă că întâlnirile sunt înregistrate.
Informații despre clienți și proiecte: persoane de contact, contracte, date de facturare, cerințe și informații furnizate pentru evaluare, implementare sau suport. Materialele de proiect pot conține date personale despre angajații, clienții sau alte persoane de contact ale clientului.
Date tehnice, de analiză și cookie-uri: informații necesare funcționării și securității site-ului, precum adresa IP și detalii despre browser sau dispozitiv, dacă sunt înregistrate; preferințe de consimțământ; și, când analiza este activată, pagini vizitate, surse de trafic și interacțiuni precum clicuri și derularea paginii.
Date pentru prospectare B2B: numele, funcția, angajatorul, adresa profesională de e-mail, indicii profesionale publice relevante, precum anunțuri ale companiei sau nevoi comerciale publicate, sursa informațiilor, istoricul contactării și preferințele de comunicare.

Te rugăm să eviți transmiterea informațiilor personale sensibile sau a detaliilor personale inutile prin formularele de contact.

TODO — Inventarul datelor: Confirmați jurnalele tehnice, câmpurile de programare, datele de proiect, câmpurile de prospectare și orice urmărire a deschiderii e-mailurilor sau a accesării linkurilor. Confirmați dacă sunt înregistrate întâlniri sau prelucrate date sensibile și adăugați explicațiile necesare, dacă este cazul.

De unde provin datele

Datele pot proveni direct de la tine, prin formulare, programări, corespondență sau colaborarea cu un client. Pentru dezvoltarea relațiilor comerciale, sursele pot include și site-uri ale companiilor și alte surse profesionale publice, furnizori de date profesionale și platforme de prospectare, recomandări și parteneri de afaceri. Faptul că informațiile sunt publice nu înseamnă că pot fi folosite fără limite sau că ai consimțit la marketing.

TODO — Surse indirecte: Identificați furnizorii și tipurile de surse folosite efectiv, inclusiv dacă fiecare sursă este publică. Asigurați-vă că destinatarii pot obține informațiile specifice disponibile despre sursa propriilor date.

Când datele sunt obținute indirect, informarea trebuie furnizată, de regulă, în cel mult o lună sau mai devreme, la prima comunicare ori prima divulgare, după caz. Simpla includere a unui link către această pagină pe site nu îndeplinește această obligație față de destinatarii mesajelor de prospectare.

Cum folosim datele

Temeiul juridic depinde de scop; consimțământul și interesul legitim sunt temeiuri diferite:

Răspunsuri la solicitări și pregătirea unei oferte: demersuri efectuate la cererea ta înainte de încheierea unui contract la care ai fi parte. Pentru întrebări generale sau când reprezinți o companie, interesul nostru legitim este să răspundem solicitărilor și să gestionăm relațiile comerciale.
Executarea contractelor și furnizarea serviciilor: executarea unui contract cu tine, dacă ești parte. Pentru persoanele de contact din organizația clientului, interesul nostru legitim este coordonarea și furnizarea serviciilor către organizație. Datele prelucrate la instrucțiunile unui client sunt guvernate de acele instrucțiuni și de acordul aplicabil.
Respectarea legii: îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile, inclusiv cele contabile, fiscale și răspunsul la solicitări obligatorii din punct de vedere juridic.
Securitatea site-ului și îmbunătățirea operațiunilor: interesul nostru legitim de a menține un site fiabil, de a preveni utilizarea abuzivă și de a îmbunătăți răspunsurile și serviciile. Acest temei nu înlocuiește consimțământul pentru cookie-uri opționale atunci când este necesar.
Dezvoltare B2B și contactare directă proporționale: interesul nostru legitim de a identifica oportunități comerciale relevante și de a prezenta serviciile, numai când acest lucru este legal și interesele și drepturile persoanei nu prevalează.
Cookie-uri opționale și marketing care necesită acord: consimțământ, atunci când legislația aplicabilă îl impune. Trimiterea unui formular, o adresă publică de e-mail sau lipsa unui răspuns nu reprezintă consimțământ pentru marketing. Consimțământul poate fi retras oricând.

Furnizarea datelor pentru solicitări sau contracte este, în general, alegerea ta, dar fără detaliile necesare este posibil să nu putem răspunde sau furniza serviciul solicitat. Consimțământul pentru marketing nu este o condiție pentru trimiterea unei solicitări.

Contactare în contexte profesionale relevante

Temeiul propus pentru contactarea B2B este o legătură profesională relevantă între rolul tău, nevoile organizației și serviciile noastre. Acesta necesită evaluarea așteptărilor tale rezonabile, a sursei și volumului de date, a impactului probabil asupra vieții private și a ușurinței cu care te poți opune. Contactarea trebuie să fie limitată și proporțională, iar opozițiile respectate.

TODO — Evaluarea prospectării: Confirmați și documentați evaluarea interesului legitim, limitele de selecție a destinatarilor, frecvența contactării și gestionarea opozițiilor folosite în practică înainte de a adopta această explicație ca descriere a operațiunilor.

Interesul legitim din legislația privind protecția datelor nu înlătură regulile privind marketingul electronic. Necesitatea consimțământului prealabil depinde de țară, canal și destinatar. Regulile din Regatul Unit diferențiază abonații persoane juridice de profesioniștii independenți și anumite parteneriate; legislațiile naționale din UE pot impune consimțământul și pentru mesaje B2B. Când consimțământul este obligatoriu, interesul legitim nu îl poate înlocui.

Cookie-uri și analiză

Site-ul include o integrare Google Tag Manager pentru analiză opțională, iar Google Analytics 4 este menționat în politica de cookie-uri. Încărcarea depinde de configurare și de controalele de consimțământ ale site-ului. Vizitatorilor identificați ca fiind în SEE, Regatul Unit sau Elveția, precum și celor a căror țară este necunoscută, li se cere acordul înainte de încărcarea analizei opționale. Îți poți schimba alegerea din controlul pentru preferințele cookie-urilor din subsolul paginii. Consultă politica de cookie-uri.

TODO — Analiza în producție: Confirmați etichetele, cookie-urile, duratele și comportamentul consimțământului din site-ul public, inclusiv pentru vizitatorii din afara acestor regiuni. Codul unei integrări nu dovedește că fiecare serviciu este activ.

Drepturile și opțiunile tale

Te poți opune marketingului direct oricând, fără costuri. Răspunde la un mesaj cerând să nu mai fii contactat, folosește mecanismul de dezabonare dacă este disponibil sau scrie la contact@impulseteams.ai. Nu trebuie să justifici cererea. După opoziție, datele tale nu mai pot fi folosite pentru marketing direct, inclusiv pentru crearea de profiluri legată de acesta.

O evidență minimă de excludere de la contactare, precum adresa de e-mail și data opoziției, poate fi păstrată pentru a preveni contactarea ulterioară. Aceasta este separată de evidența activă a potențialilor clienți și nu trebuie folosită pentru reluarea marketingului. Scopul este respectarea opoziției și prevenirea reintroducerii accidentale în listele de contactare.

În condițiile legislației aplicabile, poți cere acces la date, corectarea datelor inexacte, ștergerea, restricționarea prelucrării și portabilitatea datelor prelucrate automat în baza consimțământului sau a unui contract. Te poți opune și altor prelucrări bazate pe interes legitim, din motive legate de situația ta particulară. Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Trimite cererile la adresa de contact de mai sus. Putem avea nevoie de informații proporționale pentru verificarea identității. În mod normal, cererile primesc răspuns în termen de o lună; dacă este necesară o prelungire permisă de lege, trebuie să o explicăm în această primă lună. Excepțiile legale pot limita unele drepturi, de exemplu când documentele trebuie păstrate prin lege.

Poți depune direct o plângere la o autoritate de supraveghere competentă, fără să ne contactezi mai întâi. În România, aceasta este ANSPDCP. În Regatul Unit, este Information Commissioner's Office. În SEE, te poți adresa și autorității din locul reședinței obișnuite, al locului de muncă sau al presupusei încălcări.

Cine poate primi date

În funcție de activitate, destinatarii pot include furnizori de găzduire, analiză, CRM, e-mail, programări și comunicații, precum și furnizori implicați în livrarea serviciilor și consilieri profesioniști, cum ar fi contabili și avocați. Datele pot fi comunicate și autorităților atunci când legea impune acest lucru.

Codul site-ului identifică Formspree pentru trimiterea formularelor și un link de programare Calendly, pe lângă integrarea de analiză descrisă mai sus. Aceste referințe nu constituie o listă completă de furnizori și nu stabilesc rolurile lor contractuale. Furnizorii care acționează la instrucțiunile noastre sunt persoane împuternicite; alții pot fi operatori independenți pentru propriile scopuri.

TODO — Destinatari și contracte: Confirmați furnizorii efectivi de găzduire, CRM, e-mail, prospectare, comunicații și livrare a serviciilor, datele primite de fiecare, rolul lor și acordurile de prelucrare aplicabile. Comunicați numai informațiile necesare sarcinii respective.

Transferuri internaționale

Furnizorii pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, inclusiv prin stocare sau acces de la distanță. Țările de destinație și garanțiile aferente relațiilor noastre efective cu furnizorii nu au fost încă verificate.

TODO — Detaliile transferurilor: Identificați fiecare destinație relevantă și mecanismul de transfer înainte de publicare. După caz, verificați existența unei decizii privind caracterul adecvat al nivelului de protecție sau a clauzelor contractuale standard ale UE semnate, evaluarea transferului și măsurile suplimentare necesare. Pentru transferurile supuse restricțiilor din Regatul Unit, confirmați mecanismul britanic aplicabil, precum UK IDTA sau UK Addendum. Explicați cum se poate obține o copie a garanțiilor relevante prin contactul pentru confidențialitate. Nu afirmați că aceste mecanisme există înainte de verificare.

Păstrarea datelor

Păstrarea trebuie să urmeze scopul evidenței, fără o durată nelimitată implicită. Criteriile de mai jos necesită confirmare în raport cu procesele reale de ștergere și revizuire:

Solicitări: pe durata necesară răspunsului și urmăririi relevante a discuției, cu păstrare ulterioară numai dacă este justificată de o relație în curs sau o necesitate juridică. TODO — Stabiliți termenul de revizuire/ștergere și momentul de la care curge.
Evidențe de prospectare: numai cât timp există un motiv profesional actual, legal și relevant pentru contactare; eliminați datele învechite sau inutile și opriți utilizarea pentru marketing după opoziție. TODO — Stabiliți limita de inactivitate, frecvența revizuirii și procesul de ștergere.
Evidențe de excludere de la contactare: păstrați doar minimul necesar respectării unei opoziții atât timp cât este necesar pentru prevenirea reluării contactării. TODO — Confirmați câmpurile păstrate, termenul de revizuire și măsurile împotriva reutilizării.
Date despre clienți și proiecte: pentru livrare și suportul necesar, cu păstrare ulterioară legată de responsabilitățile convenite sau de constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept în instanță. TODO — Confirmați duratele de la închiderea proiectului, obligațiile contractuale de ștergere și termenele juridice aplicabile.
Documente juridice și contabile: pe duratele impuse de legile aplicabile fiecărui document. TODO — Confirmați cu contabilul și avocatul termenele legale din România și momentul de la care curg.
Date tehnice și de analiză: potrivit scopului operațional și setărilor de consimțământ aplicabile. TODO — Confirmați păstrarea jurnalelor, datelor de analiză, cookie-urilor și copiilor de siguranță, inclusiv ștergerea din sistemele furnizorilor.

Decizii automate și crearea de profiluri

Codul site-ului verificat nu stabilește dacă CRM-ul, platformele de prospectare sau alte instrumente operaționale creează profiluri ori iau decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, cu efecte juridice sau efecte similare semnificative. Trimiterea automată a e-mailurilor, în sine, nu răspunde acestei întrebări.

TODO — Automatizare: Confirmați dacă există evaluarea automată a potențialilor clienți, completarea datelor din alte surse, crearea de profiluri sau decizii automate. Dacă nu există decizii exclusiv automate cu efecte juridice sau similare semnificative, afirmați acest lucru după verificare. Dacă există, descrieți datele, informațiile semnificative despre logica utilizată, consecințele, temeiul juridic și drepturile aplicabile, inclusiv intervenția umană și contestarea deciziei.

Securitate, datele copiilor și linkuri externe

Formularul de contact trimite datele către o adresă HTTPS, iar site-ul include controale pentru analiza opțională. Aceste măsuri nu demonstrează securitatea tuturor sistemelor care prelucrează date personale.

TODO — Practici de securitate: Verificați și descrieți măsurile folosite efectiv pentru controlul accesului, confidențialitate, stocare și transmitere securizată, gestionarea incidentelor și supravegherea furnizorilor. Acest proiect nu afirmă existența unor certificări și nu garantează securitatea absolută.

Serviciile noastre sunt destinate utilizării profesionale și organizaționale, nu copiilor. Te rugăm să nu trimiți datele personale ale copiilor prin formularele generale de contact. Dacă bănuiești că un copil a furnizat date, contactează-ne pentru evaluarea prelucrării și eliminarea informațiilor inutile.

Linkurile către site-uri externe și servicii de programare duc la servicii cu propriile informări de confidențialitate. Consultă-le înainte de a furniza informații acolo.

Modificarea acestei informări

Acest proiect a fost actualizat la 9 septembrie 2026. Modificările viitoare trebuie să reflecte schimbările prelucrării efective și ale cerințelor aplicabile; utilizările noi semnificative pot necesita informare directă sau un nou consimțământ. Actualizarea acestei pagini nu oferă, în sine, consimțământ pentru o nouă utilizare a datelor.

Pentru întrebări despre această informare sau datele tale personale, scrie la contact@impulseteams.ai.